Molestia generó retraso de atención tras entrega de tarjetas en Departamento Social Municipal de Valdivia

Molestos reaccionaron los ciudadanos de Valdivia que llegaron desde temprano al Departamento Social Municipal de Valdivia, para obtener una tarjeta de abastecimiento que entregó la casa edilicia.

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A eso de las 04:30 horas de la madrugada comenzaron a llegar los valdivianos al Departamento Social Municipal de la comuna, ubicado en calle Carlos Anwandter. El propósito era obtener una de las tarjetas de abastecimiento que entrega la casa edilicia.

La situación generó molestia y retrasos en la atención de otros trámites de los ciudadanos, quienes estuvieron durante varios minutos esperando por ingresar al lugar.

“Nos dijeron que volviéramos mañana, porque adentro esta lleno y solamente están atendiendo el tema de la gift card y recién están viendo si la gente califica. Lo de las gift cards se terminó y no entendemos por qué no nos atienden a nosotros que venimos por otros trámites. Según el guardia no nos van a atender porque con la gente que tienen adentro tienen hasta las 14:00 horas”, explicó una de las personas que se encontraba en el lugar.

Otro testimonio dio cuenta que “vengo por el subsidio de agua y dijeron que volvamos mañana, y yo estoy enferma de la cadera. Estamos peor que antes, cómo no van a atender si el horario dice de 08:00 a 14:00 horas. Yo no vengo por la tarjeta de abastecimiento, vengo por otra cosa y me dicen que venga mañana, uno no puede venir todos los días”.

Asimismo, otra persona comentó que “no tengo tiempo para permanecer acá, pero es injusto que estando cesante estemos gastando dinero que no tenemos en pasajes por venir aquí y que ni siquiera una respuesta nos de el guardia, sólo nos dijo que esta colapsado adentro y eso sería”.

Cabe mencionar que luego de algunas horas el portón fue abierto para la atencion de público y que desde el municipio local se emitió una información que da cuenta de que el proceso de postulación al beneficio de tarjeta de abastecimiento terminó tanto en forma presencial como online, mientras que las tarjetas serán entregadas durante esta semana.

RioenLinea solicitó un pronunciamiento a la Municipalidad de Valdivia por este tema, desde donde se afirmó que se entregaría una respuesta, sin embargo, hasta la hora de publicación de este articulo, aquello no ha llegado. 

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— MuniValdivia (@munivaldivia) May 3, 2022

Denuncia de valdivianos